Mae'r safon gwasanaethau digidol yn helpu timau i greu a chynnal gwasanaethau cyhoeddus gwych.

Cyhoeddwyd gyntaf:
22 Hydref 2019
Diweddarwyd ddiwethaf:

Bodloni anghenion defnyddwyr

  1. deall defnyddwyr a'u hanghenion
  2. datrys problem gyfan ar gyfer defnyddwyrd
  3. darparu profiad wedi'i gydlynu ar draws pob ffynhonnell
  4. gwneud y gwasanaeth yn hawdd ei ddefnyddio
  5. wneud yn siŵr y gall pawb ddefnyddio'r gwasanaeth

Darparu gwasanaeth da

  1. tîm amlddisgyblaethol
  2. defnyddio dulliau gweithio yn hyblyg
  3. iteru a gwella yn gyson
  4. creu gwasanaeth diogel sy'n diogelu preifatrwydd defnyddwyr
  5. dffinio sut y mae llwyddiant yn edrych a chyhoeddi data perfformiad

Defnyddio'r dechnoleg gywir

  1. dewis y dulliau a'r dechnoleg gywir
  2. agor cod ffynhonnell newydd
  3. defnyddio a chyfrannu at safonau, cydrannau a phatrymau cyffredin
  4. gweithredu gwasanaeth dibynadwy