Canllawiau i helpu addysg bellach a darparwyr dysgu seiliedig ar waith i wella'r modd y maent yn ymdrin â chwynion.
Dogfennau

RHEOLI CWYNION: Canllawiau Arferion Da ar gyfer Colegau Addysg Bellach a Darparwyr Dysgu Seiliedig ar Waith , math o ffeil: PDF, maint ffeil: 254 KB
PDF
254 KB
Os mae arnoch chi angen fersiwn o’r ddogfen hon mewn fformat mwy hygyrch, e-bostiwch digidol@llyw.cymru. Cofiwch ddweud wrthym y math o fformat sydd ei angen arnoch chi. Byddai’n help mawr i ni os gallech chi ddweud wrthym ba fath o dechnoleg gynorthwyol rydych yn ei defnyddio hefyd.