Adolygiad sy'n edrych ar sut y mae defnyddwyr yn mynd ati i gael gafael ar wybodaeth am wasanaethau, er enghraifft, amserlenni a phroblemau gyda'r gwasanaethau.
Dogfennau
Gwybodaeth am drafnidiaeth gyhoeddus: ymchwil i'r arferion gorau , math o ffeil: PDF, maint ffeil: 4 MB
PDF
4 MB
Os oes angen fersiwn fwy hygyrch o’r ddogfen hon arnoch, e-bostiwch digidol@llyw.cymru. Dywedwch wrthym pa fformat sydd ei angen. Os ydych yn defnyddio technoleg gynorthwyol, nodwch fanylion.
Manylion
Mae'r adroddiad yn argymell sut i wella'r wybodaeth a ddarperir.