Adolygiad sy'n edrych ar sut y mae defnyddwyr yn mynd ati i gael gafael ar wybodaeth am wasanaethau, er enghraifft, amserlenni a phroblemau gyda'r gwasanaethau.
Dogfennau
Gwybodaeth am drafnidiaeth gyhoeddus: ymchwil i'r arferion gorau , math o ffeil: PDF, maint ffeil: 4 MB
PDF
4 MB
Os mae arnoch chi angen fersiwn o’r ddogfen hon mewn fformat mwy hygyrch, e-bostiwch digidol@llyw.cymru. Cofiwch ddweud wrthym y math o fformat sydd ei angen arnoch chi. Byddai’n help mawr i ni os gallech chi ddweud wrthym ba fath o dechnoleg gynorthwyol rydych yn ei defnyddio hefyd.
Manylion
Mae'r adroddiad yn argymell sut i wella'r wybodaeth a ddarperir.