Adroddiad chwarterol sy'n dangos nifer yr ymholiadau a gafodd eu trin, gan gynnwys cyswllt dros y ffôn ac ar-lein.

Mae’r pyramid poblogaeth yn dangos bod y nifer uchaf o alwadau i Galw Iechyd Cymru fesul 1,000 o bobl yng Nghymru yn ymwneud â chleifion o dan 1 mlwydd oed. Gwelwyd cyfraddau uchel ar gyfer plant 1-4 mlwydd oed, pobl yn eu hugeiniau a thridegau cynnar a phobl 80 oed a throsodd.

Pwyntiau allweddol

  • Gwnaed 58,347 o alwadau i brif rif 0845 Galw Iechyd Cymru. Atebwyd  46,240 o’r rhain; roedd  8,503 (13%) o alwadau eraill i linellau gwybodaeth neu fe’u trosglwyddwyd o adrannau damweiniau ac achosion brys.
  • Gwnaed ac atebwyd mwy o alwadau ar benwythnosau, er i gyfran uwch o alwadau gael eu hateb yn ystod yr wythnos.
  • Cafwyd 857,180 o ymweliadau i wefan Galw Iechyd Cymru.
  • Gwnaed 706 o ymholiadau ar-lein i’r gwasanaeth ymholiadau ar y we.
  • Cafodd 52% o’r galwadau  lle cofnodwyd canlyniad terfynol eu cyfeirio at ofal sylfaenol, cyfeiriwyd 20% i adrannau damweiniau ac achosion brys, a galwyd ambiwlans yn sgil 8% o’r galwadau. Darparwyd gwybodaeth neu gyngor hunanofal i’r 20% arall.

Adroddiadau

Galw iechyd Cymru, Gorffennaf i Medi 2018
, Saesneg yn unig, math o ffeil: PDF, maint ffeil: 555 KB

PDF
Saesneg yn unig
555 KB
Efallai na fydd y ffeil hon yn hygyrch. Cais am fformat gwahanol. Os mae arnoch chi angen fersiwn o’r ddogfen hon mewn fformat mwy hygyrch, e-bostiwch digital@llyw.cymru. Cofiwch ddweud wrthym y math o fformat sydd ei angen arnoch chi. Byddai’n help mawr i ni os gallech chi ddweud wrthym ba fath o dechnoleg gynorthwyol rydych yn ei defnyddio hefyd.

Data

Setiau data ac adnoddau rhyngweithiol

Cyswllt

Llinell Ymholiadau Cyffredinol

Ffôn: 0300 025 5050

Cyfryngau

Ffôn: 0300 025 8099