Neidio i'r prif gynnwy

Yn y canllaw hwn

4. Beth fydd yn digwydd nesaf

Taliadau Cymorth mewn Argyfwng

Mae'n cymryd 24 awr i brosesu ceisiadau (a wneir rhwng ddydd Llun a dydd Gwener).

Os byddwch yn gwneud cais ar ôl 12pm ddydd Gwener, ni fyddwn yn cysylltu â chi tan y dydd Llun canlynol.

Byddwn yn anfon llythyr atoch drwy e-bost neu’r post yn nodi canlyniad eich cais (a yw wedi’i gymeradwyo neu ei wrthod).

Os caiff eich cais ei gymeradwyo

Byddwch yn cael:

  • taleb PayPoint neu daliad BACS i dalu am fwyd, nwy, trydan a theithio mewn achos o argyfwng
  • talebau i'ch helpu i brynu dillad

Os na chaiff eich cais ei wrthod

Bydd y llythyr a dderbyniwch yn esbonio’r rhesymau pam mae eich cais wedi’i wrthod. Bydd yn nodi’r hyn y mae angen i chi ei wneud ac erbyn pryd os nad ydych yn cytuno a’r penderfyniad. Gallwch ofyn am i’r penderfyniad gael ei ailystyried.

Taliadau Cymorth i Unigolion

Mae'n cymryd 10 diwrnod gwaith i brosesu ceisiadau.

Byddwn yn anfon llythyr atoch drwy e-bost neu’r post yn nodi canlyniad eich cais (a yw wedi’i gymeradwyo neu ei wrthod).

Os caiff eich cais ei gymeradwyo

Byddwch yn cael:

  • nwyddau gwyn eraill megis oergell neu beiriant golchi a gan AO Retail Limited
  • dodrefn i'r cartref megis gwelyau, soffas a chadeiriau gan The Furnishings Service (TFS)
Manylion cyswllt

Bydd manylion cyswllt eich cyflenwr yn eich llythyr.

Byddwch yn cael galwad ffôn, neges destun neu e-bost gan y cyflenwr i drefnu i’r dodrefn gael eu cludo atoch. Dylech ganiatáu 24 awr ar ôl i'ch cais gael ei gymeradwyo cyn cysylltu â nhw.

Os caiff eich cais ei wrthod

Bydd y llythyr a dderbyniwch yn esbonio’r rhesymau pam mae eich cais wedi’i wrthod. Os nad ydych yn cytuno a’r penderfyniad, gallwch ofyn am iddo gael ei ailystyried.